Algemene voorwaarden

Deze website wordt beheerd door Zivencia. Binnen de gehele website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Zivencia. Wij bieden u, de gebruiker, deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die hier beschikbaar zijn, onder de voorwaarde dat u akkoord gaat met alle hierin vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen.

Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze "Service" en stemt u in met de volgende voorwaarden ("Servicevoorwaarden" of "Voorwaarden"), inclusief alle aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hier wordt verwezen of die via een hyperlink toegankelijk zijn. Deze Servicevoorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site, inclusief, maar niet beperkt tot, browsers, leveranciers, klanten, handelaren en contentproviders.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u de website gebruikt. Door de site te bezoeken of een deel ervan te gebruiken, stemt u in met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of de diensten niet gebruiken. Indien deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze voorwaarden.

Nieuwe functies of tools die aan onze webwinkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de voorwaarden op elk gewenst moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van de Servicevoorwaarden te updaten, wijzigen of vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het publiceren van wijzigingen, impliceert de acceptatie van die wijzigingen.

SECTIE 1 - ALGEMENE SITEVOORWAARDEN:

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf. Als dit niet het geval is, verklaart u dat u de meerderjarige leeftijd heeft en ons toestemming heeft gegeven om uw minderjarige afhankelijken deze website te laten gebruiken.

U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden, noch mag u bij het gebruik van de Service enige wet overtreden (inclusief, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten).

Het is verboden om wormen, virussen of andere schadelijke code te verzenden.

Een overtreding van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN:

Wij behouden ons het recht voor om, om welke reden dan ook, op elk moment de dienstverlening aan wie dan ook te weigeren.

U begrijpt dat uw content (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden verzonden. Dit kan (a) overdracht over verschillende netwerken en (b) wijzigingen inhouden om te voldoen aan de technische vereisten van netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld verzonden.

U stemt ermee in om geen enkel deel van de Service, het gebruik van de Service, de toegang tot de Service of enig contact op de website te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De titels in deze overeenkomst dienen uitsluitend voor het gemak en beïnvloeden de Voorwaarden op geen enkele wijze.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE:

Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie op deze site niet juist, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site dient uitsluitend als algemene informatie en mag niet worden gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen. U dient hiervoor nauwkeurigere, completere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen in het materiaal op deze site is geheel op eigen risico.

Deze site kan historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site te allen tijde te wijzigen, maar zijn niet verplicht om de informatie te updaten. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICE EN PRIJZEN:

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om de Service (of een deel of de inhoud ervan) op elk moment en zonder kennisgeving te wijzigen of te beëindigen. U kunt uw bestelling annuleren binnen 24 uur na het plaatsen ervan, mits deze nog niet is verwerkt.

Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN:

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online verkrijgbaar via de website. Deze kunnen in beperkte oplage beschikbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons Retourbeleid.

Coupons en extra kortingscodes die zijn uitgegeven voor de aankoop van aanvullende producten vanwege maatproblemen, worden niet terugbetaald. Producten die met deze codes zijn gekocht, kunnen niet worden geretourneerd of geruild. Deze aanbiedingen zijn definitief en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld of tegoed.

Wij hebben alles in het werk gesteld om de kleuren en afbeeldingen van de producten in de webwinkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de kleurweergave op het scherm van uw apparaat exact overeenkomt.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten te beperken tot een specifieke persoon, geografisch gebied of rechtsgebied. We kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van de producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment en naar eigen goeddunken worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment te annuleren. Elk aanbod voor producten of diensten op deze site is ongeldig waar verboden. Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u koopt of verkrijgt, aan uw verwachtingen zal voldoen, noch dat eventuele fouten in de Service worden gecorrigeerd.

Hoewel wij ons uiterste best doen om maatverschillen te minimaliseren, kan er een verschil van 3-7 cm zijn bij kleding en 1 cm bij schoenen.

Houd er rekening mee dat de kleur, maat en stijl van de producten enigszins kunnen afwijken van de afbeeldingen op de website.

Als u een bestelling heeft geplaatst en deze niet ophaalt voordat deze binnen ongeveer 7 dagen aan ons wordt geretourneerd, brengen wij 50% van de aankoopprijs in rekening ter dekking van onze verwerkingskosten.

Als de tracking aangeeft dat het pakket is afgeleverd, maar u het niet heeft ontvangen, neem dan eerst contact op met het postkantoor of de bezorgdienst om te informeren naar de status van uw pakket. Als de bezorgdienst meldt dat het pakket verloren is gegaan, vraag dan om een officiële bevestiging en stuur deze naar ons.

Onze producten worden verzonden vanuit diverse magazijnen in Azië, Amerika en Europa. Om een efficiënte verwerking en snelle levering te garanderen, worden bestellingen verzonden vanuit het magazijn waar de goederen op voorraad zijn.

Herroepingsrecht:

Retourverzoeken moeten binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling worden ingediend.

Let op: Ondergoed, mondkapjes en schoonheidsproducten kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd.

Ons retouradres is in China.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERINGS- EN ACCOUNTGEGEVENS:

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen van toepassing zijn op bestellingen die zijn geplaatst via hetzelfde klantaccount, met dezelfde creditcard en/of met hetzelfde factuur- en/of verzendadres. Indien we een bestelling wijzigen of annuleren, zullen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat u bij de bestelling hebt opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te weigeren die, naar ons oordeel, lijken te zijn geplaatst door wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in om actuele, volledige en correcte aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze webwinkel. U verplicht zich om uw accountinformatie, inclusief uw e-mailadres, creditcardnummer en vervaldatum, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en u indien nodig kunnen contacteren.

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS:

Wij kunnen u toegang verlenen tot tools van derden waarover wij geen toezicht, controle of invloed hebben.

U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools bieden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden en zonder enige goedkeuring. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor uw gebruik van optionele tools van derden.

Elk gebruik van optionele tools die via de website worden aangeboden, is geheel voor eigen risico en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden van de betreffende externe leverancier(s).

In de toekomst kunnen wij ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden. Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen eveneens onder deze gebruiksvoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN:

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.

Links van derden op deze website kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid van dergelijke sites en geven geen garanties of aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of letsel in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die plaatsvinden via websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van de derde partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten rechtstreeks aan de derde partij worden gericht.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN:

Als u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld wedstrijddeelnames) verstuurt, of zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties, plannen of ander materiaal verstuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk "Opmerkingen"), gaat u ermee akkoord dat wij deze opmerkingen te allen tijde, zonder beperking, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. Wij zijn niet verplicht om (1) opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) een vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) op opmerkingen te reageren.

Wij mogen, maar zijn niet verplicht, inhoud te controleren, bewerken of verwijderen die wij, naar eigen goeddunken, als onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk beschouwen, of die de intellectuele-eigendomsrechten van een partij of deze Gebruiksvoorwaarden schendt.

U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen inbreuk maken op de rechten van derden, waaronder auteursrecht, handelsmerk, privacy of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, noch computervirussen of andere malware die de werking van de Service of een gerelateerde website zouden kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich niet voordoen als iemand anders, of ons of derden misleiden over de herkomst van de opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor uw opmerkingen en de juistheid ervan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of een derde worden geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE:

Uw persoonlijke informatie die u via de webwinkel verstrekt, wordt beheerst door ons Privacybeleid.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN:

Het kan voorkomen dat er informatie op onze site of in de Service staat die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren, indien informatie in de Service of op een gerelateerde website onjuist is. Dit kan op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving gebeuren, zelfs nadat u uw bestelling hebt geplaatst.

Wij zijn niet verplicht om informatie in de Service of op een gerelateerde website, inclusief prijsinformatie, bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, behalve zoals wettelijk vereist. Geen enkele specifieke update- of vernieuwingsdatum in de Service of op een gerelateerde website mag worden beschouwd als een indicatie dat alle informatie in de Service is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK:

Naast de andere verboden die zijn uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken voor: (a) illegale doeleinden; (b) het aanzetten tot of deelnemen aan illegale handelingen door anderen; (c) het schenden van internationale, federale, provinciale of lokale regelgevingen of wetten; (d) het schenden van onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen; (e) het intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) het verstrekken van valse of misleidende informatie; (g) het uploaden of verzenden van virussen of andere malware die de functionaliteit of werking van de Service of gerelateerde websites verstoort; (h) het verzamelen of volgen van persoonlijke informatie van anderen; (i) spammen, phishen, pharmen, pretenderen, spideren, crawlen of scrapen; (j) obscene of immorele doeleinden; of (k) het verstoren of omzeilen van de beveiligingsfuncties van de Service of gerelateerde websites. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen indien u een van de verboden gebruiken schendt.

SECTIE 13 - VRIJWARING VAN AANSPRAKELIJKHEID; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID:

Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze Service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van de Service nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

U stemt ermee in dat wij de Service van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk moment kunnen annuleren, zonder u daarvan op de hoogte te stellen.

U gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat uw gebruik van, of het niet kunnen gebruiken van, de Service volledig voor uw eigen risico is. De Service en alle producten en diensten die via de Service aan u worden geleverd, worden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" geleverd, zonder enige expliciete of impliciete verklaring, garantie of voorwaarde, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendomsrecht en niet-inbreuk.

In geen geval zijn Zivencia, onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enige vorm van letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, gemiste inkomsten, verloren gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade. Dit geldt ongeacht of deze schade voortvloeit uit een contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, als gevolg van uw gebruik van de Service of producten die via de Service zijn aangeschaft. Wij zijn ook niet aansprakelijk voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de Service of een product, inclusief fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade geleden als gevolg van het gebruik van de Service of enige inhoud (of product) die is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de Service, zelfs als wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade. Aangezien sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de maximale mate die wettelijk is toegestaan.

SECTIE 14 - VRIJWARING:

U stemt ermee in Zivencia en onze moedermaatschappijen, dochterondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten waarnaar hierin wordt verwezen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID:

Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden als onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, zal deze bepaling desalniettemin worden gehandhaafd voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Het niet-afdwingbare gedeelte wordt dan geacht afzonderlijk van deze Servicevoorwaarden te bestaan. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING:

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de datum van beëindiging zijn aangegaan, blijven na de beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.

Deze Servicevoorwaarden blijven van kracht tenzij en totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden te allen tijde beëindigen door ons te laten weten dat u onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.

Indien wij, naar ons eigen oordeel, van mening zijn dat u een bepaling van deze Servicevoorwaarden niet naleeft, of vermoeden dat u dit niet doet, kunnen wij deze overeenkomst te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. U blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging. Bovendien kunnen wij u de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST:

Ons nalaten om een recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, houdt geen afstand in van dat recht of die bepaling.

Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons, en zijn van toepassing op uw gebruik van de Service. Deze vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief eerdere versies van de Servicevoorwaarden).

Onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden kunnen niet worden uitgelegd ten nadele van de opsteller.

SECTIE 18 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN:

U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden te updaten, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Service na het plaatsen van wijzigingen, houdt in dat u deze wijzigingen accepteert.

SECTIE 19 - CONTACTGEGEVENS:

Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u sturen naar info@zivencia.com.

Bedrijfsinformatie
Bedrijfsnaam: PULS ONE E-COMMERCE LIMITED
Bedrijfsadres: Apartment 3207 10 Holloway Circus Queensway, Birmingham, England, B1 1BY
Registratienummer: 16161586
E-mailadres: info@zivencia.com